Eliminuj kulturę milczenia
Sukces w biznesie to rezultat wielu rozmów. Te kluczowe okazują się niezwykle trudne. Ich stawka jest szczególnie wysoka, a przy tym wiążą się z nimi różnice zdań i silne, nieprzyjemne emocje. Ludzie najchętniej unikają takich rozmów lub prowadzą je nieumiejętnie. Niestety, bez nich biznes umiera! Zastanawiasz...