Zarządzanie Zespołem Wirtualnym

Zmiana kontekstu struktury niesie za sobą korektę w akcentach organizowania pracy zespołu oraz stosowanych metod zarządzania.

Pomocne są zarówno zasady tworzenia zespołów wirtualnych jak i znalezienie odpowiedzi na wyzwania z jakimi mierzą się liderzy.
Gdzie leży granica pomiędzy sterowaniem i kontrolą, a zaufaniem i motywacją? Jak monitorować pracę zespołu? Na jakie aspekty komunikacji zwrócić uwagę podczas delegowania czy feedbacku.

Program:

Wyzwania zarządzania wirtualnym zespołem

• Wyzwania i różnice w zarządzaniu zespołem wirtualnym
• Oczekiwania i potrzeby pracowników podczas pracy zdalnej
• Środki komunikacji zdalnej a efektywność zarządzania
• Zasady tworzenia zespołów wirtualnych
• Wymagania wobec menedżera w zdalnym zarządzaniu zespołem
• Proces formowania zespołu wirtualnego
• Potrzeby członków wirtualnego zespołu

Budowanie zaufania w zespole

• Powody spadku zaufania
• Zaufanie a przywództwo
• Składniki budowania zaufania, źródła zaufania
• CRISP – Model zarządzania w zespołach mieszanych
• RASCI – Macierz odpowiedzialności w wirtualnych projektach

Umiejętności wirtualnego zarządzania

• Poziomy wirtualnego delegowania
• Monitoring vs. kontrola
• Proces wirtualnego monitoringu
• Wirtualny feedback

Tematy:

• Wyzwania zarządzania wirtualnym zespołem
• Budowanie zaufania w zespole
• Umiejętności wirtualnego zarządzania

Cele:

Po treningu uczestnicy potrafią lepiej:

1. Korzystac z procesów
2. Korzystać z metod
3. Stosować zasady zwiększające efektywności zarządzania zespołem zarówno mieszanym jak i w pełni wirtualnym.